Empresa eléctrica ENSA de Lambayeque lanza campaña de flexibilización de facilidades de pago para clientes morosos

La empresa eléctrica Ensa, de Lambayeque, ha iniciado una campaña de flexibilización de facilidades de pago a clientes morosos activos con tres recibos a más pendientes de pago.

La campaña tiene como finalidad poder recuperar su servicio de energía eléctrica; así como evitar el corte de energía y el retiro del suministro que le sufragaría mayores costos.

Estas nuevas políticas de pago están dirigido a clientes activos con tarifas residenciales y no residenciales (BT5B y BT5BR), donde se pueden acoger al pago de una cuota inicial que va desde el 10% y fraccionada la deuda hasta en 18 meses, todo ello sujeto a una evaluación por cada caso.

Para ello, los clientes podrán comunicarse con la empresa a través de sus diversas plataformas de atención y solicitar ser evaluados para saber si accede a esta nueva campaña de flexibilización que finalizará a finales del mes de noviembre de 2021.

Requisitos
Si el cliente es titular del suministro deberá presentar sólo su Documento Nacional de Identidad (DNI), de no serlo, tendrá la opción de emitir una Declaración Jurada, que la empresa le proporcionará, al momento de solicitar el fraccionamiento.

Ensa recuerda a todos sus clientes sus canales: correo electrónico serviluzensa@distriluz.com.pe; página de Facebook @ElectronorteSA; WhatsApp 982 096 595; central telefónica Serviluz: 0-801-71003 y mediante la aplicación móvil gratuita “App Distriluz” disponible en los dispositivos iOS y Android. En estos canales de comunicación los clientes reciben atención diaria y disponible las 24 horas del día.

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