Empresa eléctrica ENSA de Lambayeque pone a disposición diversos canales de atención digital para consultas y solicitudes

Para brindar un mejor servicio y accesibilidad a sus usuarios, Ensa ha puesto a disposición, distintos medios de comunicación donde atiende todo tipo de consultas y solicitudes en tiempo real con total seguridad y rapidez, así como ha puesto en servicio la línea gratuita de atención al cliente 0801 -71003.

En los canales de atención digital de Ensa, los usuarios pueden realizar pagos de servicios en línea, visualización de recibos de luz pendientes, solicitudes, presentar reclamos, reportes, alertas de interrupciones y denuncias de hurto de energía entre otros que se encuentran a disposición.


Los usuarios de la empresa eléctrica podrán acceder a la plataforma digital, ubicada en el portal institucional http://www.distriluz.com.pe/ensa y realizar diversas operaciones que permiten mejoras continuas de los procesos y servicios de atención al cliente.

CANALES DE ATENCIÓN DE ENSA


Ensa brinda los siguientes canales de comunicación para sus usuarios con una atención diaria y disponible las 24 horas del día en tal sentido pueden:

Escribir al correo electrónico: serviluzensa@distriluz.com.pe

Entrar a la página de Facebook/Ensa

Escribir al número de WhatsApp: 982 096 595

Llamar a la línea Serviluz: 0-801-71003

Y mediante la aplicación móvil gratuita “App Distriluz” disponible en las tiendas de aplicación respectiva de los dispositivos iOS y Android.

Deja una respuesta

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Salir /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Salir /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Salir /  Cambiar )

Conectando a %s

Sitio web ofrecido por WordPress.com.

Subir ↑

A %d blogueros les gusta esto: