En atención a las medidas dispuestas por el Gobierno, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC), informa a la ciudadanía lo siguiente para reducir la propagación y contagio de la Covid-19: 

1. En las provincias de Chiclayo, Trujillo, Santiago de Chuco y Virú (La Libertad); NO habrá atención presencial en las agencias y puntos de atención, hasta el 30 de abril de 2021.
2. Como medida preventiva, también se cerrará la Oficina Registral de Alto Trujillo.
3. En las zonas de los niveles Alto y Muy Alto, la atención se desarrollará con un 20% de aforo, en los horarios de atención regular, previa cita. Se exhorta a la ciudadanía a usar protector facial y mascarilla en nuestras agencias.
4. La planta de producción del DNI trabajará con un aforo del 20% para activar la impresión de los trámites virtuales y presenciales de las zonas de riesgo Alto y Muy Alto. 
5. Los puntos de atención de los MAC y las Plataformas Virtuales Multiservicios (PVM) continuarán atendiendo presencialmente. 
6. Asimismo, los casos de ayuda social o urgentes, serán atendidos a través de nuestros canales oficiales de comunicación. 
7. Se invita a la ciudadanía a hacer uso de los servicios digitales de la entidad.

El RENIEC adopta estas medidas en salvaguarda de la salud de los ciudadanos y colaboradores, luego de evaluar los datos relacionados a la propagación de la COVID- 19 en zonas extremas.